11Motors ist Garantie- und Servicepartner für verschiedene Herstellergabeln:
COMMENCAL Ride Alpha Serie
PROPAIN 1st Ride
VPACE Saso
PYROBIKES PLP
Wren USD Gabeln
Stromer USD Gabeln
Garantie und Service
Garantie
Der Hersteller gibt 24 Monate Garantie auf oben genannte Produkte. 11Motors bietet Garantieabwicklung für die jweiligen Gabeln. Wenn euer Produkt also noch in der Garantielaufzeit ist, füllt bitte unten stehendes Formular aus. Für schnellstmögliche Abwicklung eures Garantiefalls, ist es wichtig, dass ihr folgende Schritte befolgt:
- Garantie Formular ausfüllen und absenden. Please fill out the warranty claim / service form below.
- saubere Gabel + ausgedrucktes Formular + Kopie des Kaufbelegs an folgende Adresse senden: Please send your fork, the printed service form and a proof of purchase to the following adress:
11Motors GmbH
Siemensstraße 12
63755 Alzenau
Service
Sollte eure Gabel älter als 2 Jahre sein, bieten wir euch Reparatur und Service an. Sollte es sich nicht um einen Garantieantrag handeln, ist es nicht nötig, die Rechnung anzuhängen.
Gerne erstellen wir euch für eure eingesandte Gabel einen Kostenvoranschlag. Bitte beachtet, dass dieser 29€ kostet, welche euch bei erteiltem Auftrag angerechnet werden.
Hier bitte auch folgendes Formular ausfüllen und die saubere Gabel mit dem ausgedruckten Formular an diese Adresse senden:
11Motors GmbH
Siemensstraße 12
63755 Alzenau
Deutschland
Bei weiteren Fragen, Auskunft über Kosten, etc. schreibt uns doch einfach eine email an ks@11motors.de