Gabel Service

11Motors ist Garantie- und Servicepartner für verschiedene Herstellergabeln:

COMMENCAL Ride Alpha Serie
PROPAIN 1st Ride
VPACE Saso

Garantie und Service

Garantie

Der Hersteller gibt 24 Monate Garantie auf oben genannte Produkte. 11Motors bietet Garantieabwicklung für die jweiligen Gabeln. Wenn euer Produkt also noch in der Garantielaufzeit ist, füllt bitte unten stehendes Formular aus. Für schnellstmögliche Abwicklung eures Garantiefalls, ist es wichtig, dass ihr folgende Schritte befolgt:

  1. Garantie Formular ausfüllen und absenden. Please fill out the warranty claim / service form below.
  2. Gabel + ausgedrucktes Formular + Kopie des Kaufbelegs an folgende Adresse senden: Please send your fork, the printed service form and a proof of purchase to the following adress:

    11Motors GmbH
    Siemensstraße 12
    63755 Alzenau


Service

Sollte eure Dropperpost älter als 2 Jahre sein, bieten wir euch Reparatur und Service an. Sollte es sich nicht um einen Garantieantrag handeln, ist es nicht nötig, die Rechnung anzuhängen.

Hier bitte auch folgendes Formular ausführen und die Stütze mit dem ausgedruckten Formular an diese Adresse senden:

11Motors GmbH
Siemensstraße 12
63755 AlzenauDeutschland

Bei weiteren Fragen, Auskunft über Kosten, etc. schreibt uns doch einfach eine email an ks@11motors.de

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    Seriennummer* (Die Seriennummer befindet sicht auf dem Schaft der Gabel und beginnt z.B. MK | Serial Number (located on the mast and starts with MK

    Problembeschreibung | Problem Description

    Kaufbeleg hochladen (Foto oder Scan, Format jpg, gif, png, pdf, max 1 MB) | Upload Proof of Purchase



    Wenn du den Kaufbeleg nicht hier mitsendest, lege bitte eine Kopie dem Paket bei. | Please add proof of purchase to package if not uploaded with form